党的群众路线教育实践活动开展以来，工行南昌北京西路支行紧跟上级行部署，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，认真传达学习文件精神，广泛征求意见，了解员工诉求，进一步改变工作作风、密切干群关系，为支行的稳健经营筑牢基础。
    
    一、制定方案，筑牢思想基础。将学习教育作为实践活动的首要任务，第一时间制定了详细的主体教育实践活动方案并下发全行，对群众路线教育实践活动的宗旨、意义与目标要求进行了广泛的宣传，通过阶段性强化学习及系列教育活动的开展，进一步增强党员干部的自律意识及群众观念，切实打牢转变工作作风、自觉服务群众的思想基础。激励带动广大员工立足本职、扎实工作、贴近客户、服务社会。
    
    二、以人为本，倾听员工心声。活动开展以来，支行党支部班子成员经常深入部门和网点一线，参加挂点网点晨会、查看网点学习培训情况，组织员工座谈，面对面倾听员工心声，广泛征询存在问题及改进意见。鼓励全员认清形势，增强责任感，坚持快速发展的理念，为支行的经营发展献计献策。
    
    三、加强调研，贴近客户。班子成员积极走访重点客户，征求客户对业务办理效率、服务质量等方面建议，支行各营销分队深入开展走出去，请进来等专项营销活动，切实把客户营销、加强走访问等工作开展好，为全年营销工作夯实基础。
    
    四、联系实际，活动与实践相结合。要求各部门认真梳理各项任务指标，紧盯工作完成进度，找出主要矛盾和主要问题，做到重点突出，统筹兼顾，抓重点、抓短板，抓落实，努力完成各项任务。