工商银行运城城建支行加强企业文化建设工作
2014-5-6 21:52:50 文章来源:第一金融网 作者:佚名
核心提示:
今年以来,工商银行运城城建支行高度重视企业文化建设工作,紧紧围绕人本理念、发展理念、服务理念和风险理念,积极推进企业文化根植,以文化引领经营管理水平提升。 一、坚持人本理念,凝聚员工队伍合力。该行结合党的群众路线教育实践活动,始终把关心员工、成就员工作为员工工作的立足点,开展员工家访、特困员工慰问等活动,表彰通报先进工作者,加强员工技能培训,增强队伍的凝聚力和战斗力。 二、践行发展理念,着力提升经营效益。该行围绕全年经营发展计划,及早召开全员会议,对业务营销工作早安排、早部署,倡导全员树立营销意识,主动挖掘优质客户资源,主动向客户推介产品,力促业务快速发展和效益提升。 三、根植服务理念,提升服务客户效率。该行要求员工深入践行“以客户为中心、服务创造价值”的理念,把客户的需求放在第一位,换位思考,心系客户,讲求细节,为客户提供高效、专业、规范的服务。 四、宣讲风险理念,严防案件事故发生。该行以“合规文化建设提升年”活动为契机,运用典型案例和风险事件,向员工宣讲遵章守纪、合规操作的重要意义,教育员工珍惜职业生涯,认清案防形势、远离违规行为,保障各项工作安全稳健运行。
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