工商银行运城分行三措施提升个人客户信息质量
2014-5-8 22:29:19 文章来源:第一金融网 作者:佚名
核心提示:
今年以来,工商银行运城分行认真落实省行个人客户信息采集工作要求,积极安排部署,加强业务督导,定期通报分析,全力提高个人客户信息质量。 一、积极安排部署,加强考评工作。该行在年初对个人客户信息采集工作进行了专题部署,引导辖属支行充分认识提高个人客户信息质量对于提升服务水平、促进业务发展的重要意义,将个人客户信息质量纳入支行经营绩效考评体系,引导全辖抓实个人客户信息采集工作。 二、加强业务督导,确保工作进度。该行加强对落后支行的督导和业务指导,将客户信息完整率低于全辖平均水平的支行列为重点帮扶对象,与支行共同分析客户信息完整率偏低的原因,分析工作中的薄弱环节,提出具体的指导意见和相应的改进要求,确保全辖齐头并进。 三、定期通报分析,营造竞赛氛围。该行定期统计分析全辖个人客户信息质量情况,并将有关情况予以通报,大力推广先进行的经验做法,鼓励先进,鞭策后进,在全辖营造“比、赶、超”竞赛氛围,不断提升个人客户信息质量。
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