工行长治南街支行将“移动营业厅”开到军分区
2014-9-3 8:45:13 文章来源:第一金融网 作者:佚名
核心提示:为方便广大官兵享受优质、便捷、安全的金融服务,工行长治南街支行组建外派工作组到长治军分区成立临时“营业厅”,为官兵提供军人保障卡辅卡开办业务和理财咨询服务,受到官兵的一致好评。
为方便广大官兵享受优质、便捷、安全的金融服务,工行长治南街支行组建外派工作组到长治军分区成立临时“营业厅”,为官兵提供军人保障卡辅卡开办业务和理财咨询服务,受到官兵的一致好评。 针对官兵外出理财不便、在网点排队时间较长等实际情况,支行想客户之所想,急客户之所急,将“移动营业厅”开到军分区,上门服务,方便官兵咨询和办理业务,将提供优质服务落到实处。 为节省官兵时间、加快办理速度,支行分工协作、提前准备、多措并举,既快又好的完成此次外派工作。 一是提前与军分区后勤部军人保障卡办公室做好沟通工作,将需要办理军保卡辅卡的官兵分组,安排好办理时间,并及时通知,避免等待时间过长。 二是提前到驻地将外派机具安装调试好,事先测试成功,避免系统故障。将辅卡办理所需的证件提前告知官兵,将办理业务所需的单据、协议整理成套,并制作填写模板,方便官兵对照填写。 三是设立办卡区和咨询区,办理辅卡到办卡区,咨询区为官兵提供密码器激活、网上银行、手机银行使用演示、理财咨询、信用卡办理等多项服务,此举既加快了办卡速度,同时也为有其他金融需求的官兵提供了便利。 |
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