工行长治清华支行安排部署重点工作
2014-9-3 8:50:31 文章来源:第一金融网 作者:佚名
核心提示:近日,工行长治清华支行深入剖析当前面临的内外部环境变化带来的冲击,安排部署支行重点工作任务。
近日,工行长治清华支行深入剖析当前面临的内外部环境变化带来的冲击,安排部署支行重点工作任务。 一、客户增长拉动,重点业务带动。对齐全年经营目标,梳理存量客户,维护优质客户,夺回存款业务的市场领先地位;同时,明确将拓户作为业务发展的第一要务,结合“全员拓户、分层维护”思路,深化市场梳理,推进帐户营销,以重点业务带动存款竞争力的提升。 二、借力互联网金融,发展改革创新转型。以营业厅为“大零售”战略基地、加大电子银行推动力度,同时加快代发工资户“卡换折”业务,实现网上金融在同业中力拨头筹。借力互联网金融的大力发展,实现创新转型由“人离柜”向“人离行、业务归行”的实质性转变。 三、提升服务水平,增强网点竞争力。以网点运营管理标准化建设试点改革为契机,明确功能分区、加强客户服务,做好网点标准化服务。完善业务分离、渠道分流、人员分类工作,充公发挥柜台、后台、自助等多渠道协同服务优势,促进服务效率和经营效益的双提升。 |
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