第一金融网主办
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一、加强客户维护，狠抓市场开拓，夯实国际业务发展基础。成立国际业务直营团队，省、分、支行三级联动，对重点目标客户逐户落实营销。对现有的国际业务客户，侧重于加强境内外产品联动组合推介。在扩大存量客户覆盖率的同时，进一步加强新客户的拓展，重点围绕优质进出口企业、外资经贸企业以及拥有丰富外汇业务资源的客户，在扩展信息渠道、掌握客户动态、第一时间建立客户信息方面掌握主动性，做到对新的外贸企业、外商投资情况及早了解，抓好重点招商引资项目落户。 二、加强业务推广，推动产品创新，提升国际业务产品渗透。1、发挥单证业务基础支撑作用，认真贯彻落实省行提出的“大力发展单证业务，实现国际结算内涵式增长”要求，强化单证人员营销意识和服务意识，紧紧围绕目标客户需求，做好日常维护和长期跟进，促进单证业务发展。2、积极拓展国际贸易融资业务，积极运用优势产品，包括风险参贷、海外代付、内保外贷等，拉动贸易融资、国际结算、结售汇、存款等业务的发展。3、外汇资金业务取得新的突破，全面推广“金溢金”、掉存通、跨境人民币汇兑、择期外汇买卖等，发挥资金产品对国际业务的带动支撑作用。4.跨境人民币业务快速增长，加强与海外分支机构及海外同业联动合作，大力发展跨境开证、跨境融资等业务，同时抢抓招商引资等重大项目机遇，提升人民币资本项下市场份额。 三、制定考核办法，规范计价奖励，加强国际业务考核激励。制定科学、详尽的考核办法，将新户拓展、中间业务收入、本外币一体化营销等指标纳入专项考核，对资产、负债及中间业务均强调本外币一体化考核要求，引导支行行长更加注重国际业务的发展。并通过激励先进，鞭策后进，进一步调动国际业务营销人员积极性。制定配套奖励方案和倾斜政策，加强对客户经理的引导，充分调动其营销积极性。 四、提升业务素质，强化管理水平，关注国际业务监督管理。一方面，该行加强对行内相关人员的国际业务培训，内容涵盖贸易融资、单证系统、汇款操作、数据报送、资金产品等，理顺业务操作流程，提高业务人员业务知识和技能。同时强化业务检查，积极防范政策风险和操作风险。另一方面，加强对客户的知识普及。通过召开座谈会、编印宣传手册、重点客户上门拜访等多种形式，向企业宣传外汇政策、业务及办理流程等，宣传产品优势。 |
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