工行启东电力大厦支行成功堵截一起电信诈骗案件
2015/4/27 15:45:42 文章来源:第一金融网 作者:nt
文章简介:
4月中旬的一天,工行启东电力大厦支行大厅里走来了一个行色匆匆的老大爷,和他同来的老妈妈因为太着急连走路的力气也没有,只能站在门口等。老大爷一见银行保安杜冬梅就连忙说我要汇款。杜冬梅听说老大爷要汇款,习惯性地问了一句:"大爷为什么要汇款,谁急用钱呀。"大爷这时候急了:"我刚接到电话说我孙子胃出血要做手术,现在急需要3万元钱,你啰嗦什么,我都急死了。"杜冬梅一听是接到电话后要汇款,就多了一个心眼。为了稳住大爷,一边带他到自助区准备汇款,一边又问:打电话的人认识吗?大爷口气生硬的说:不认识,你管这么多做什么,帮我汇就是了。 此时,杜冬梅初步判断老人接到了诈骗电话,连忙带其到值班经理处,值班经理陈经理一听,对大爷说:"大爷别急,你可能接到诈骗电话了,我帮你再确认一下,你家孙子老师的电话是多少,我和老师确认一下。"当接通老师电话把事情经过和老师说了一下后,老师第一句话就是,"孩子身体很好,正在上课呢,你接到是诈骗电话"。听到这句话后老人的情绪才慢慢稳定下来。 这时候杜冬梅也把在门外等的阿姨扶进休息室。两位老人眼泪汪汪地说,孩子的父母常年在外打工,孩子是他们带的,一听孩子出事了,什么思维都没有了。骗子说要汇钱,他们便连忙把钱从其他银行取来。幸好工行工作细仔,及时发现,否则被骗掉3万元血汉钱,自己也会急出病来。老人对支行员工认真负责的工作态度和高度的警惕性再三表示感谢。 工行启东电力大厦支行成功堵截电信诈骗,反映出该行员工对电信诈骗的高度警惕性,对客户的资金安全形成了一道有效的保护屏障。 |
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