据了解,“e购天街·辽宁”是辽宁省农行在省内同业中率先推出,参考国内主流团购网站核心应用设计平台板块及操作流程,围绕客户生活娱乐消费需求,涵盖吃、喝、玩、乐、购、游等内容,推出美食、娱乐、电影、代金券等模块,并提供“美食美刻”、“一元夺宝”、“周四购最嗨”等特色活动。作为总行“e购天街”的延伸和补充,“e购天街·辽宁”采用团购网站的操作模式,通过为客户提供购买的便利和实惠来吸引广大年轻客户群体参与,但与传统团购网站不同,平台不以盈利为主要目的,商户入驻平台全部免费,平台支付笔数多,金额小,加之投入更大的补贴回馈给客户,达到了扩大客户数量,延伸金融服务,带动产品销售的目的。 为加快平台推广进度,龙城支行积极组织“e购天街·辽宁”相关业务培训,使每位员工熟练掌握平台定位、商户选择、营销技巧等重要内容,充分认识平台对增强客户粘性、拓展新客户和新渠道的重要意义。同时,组织员工利用“e购天街·辽宁”平台进行支付,亲自体验平台的便利,掌握产品的营销技巧后,再向其他个人客户和周边商户营销推介。在商户的筛选与拓展方面,该行重点从大中型、大众化消费商户中优中选优开展营销,由网点核心团队、客户部负责人及业务骨干组成搜街营销团队,对各网点周边半径2000米的区域进行地毯式排查营销,促进了平台业务快速发展。为调动员工的营销积极性,该行制定了《龙城支行“e购天街·辽宁”营销活动方案》,明确积分规则与考核机制,对营销推广情况按日监测并排名通报,并按照“谁赢销、谁维护、谁认领”的原则将奖励工资和认领责任落实到网点和个人,激发了员工的营销热情。 |
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