截至9月31日，枣庄滕州支行个人贷款实现了个贷业务稳健快速发展。一是强化业务培训，利用晨会和班后业余时间对个贷客户经理进行培训，使业务人员及时掌握个贷业务的操作流程，了解操作风险，做到懂流程，会操作，知风险，为业务的开展奠定了基础。二是强化创新营销。结合滕州地域经济特点，做好市场分析调查，主动出击，深入开盘现场宣传住房业务，实行全员营销，联动营销策略，并以此推动存款、网银、银行卡等个人业务的全面发展；三是强化贷前调查，做好风险评估，对个贷申请客户的收入、偿债能力作出正确的综合评价，对资料的真实性、手续的完备性、企业信用状况等方面严格审查把关，不流于形式，有效防范业务风险。四是强化贷后管理。对不良逾期贷款实行“一户一策”，并定期召开分析会议，研究对策；五是强化服务，真诚赢得客户。客户经理对每一笔个人贷款的营销、资料搜集、流程上报、贷款发放等各个环节提供“一站式”服务，努力提高审批效率，将贷款及时发放到位。