针对当前个贷业务激烈的竞争形势,为打牢全年业务发展的基础,兴义兴仁支行不等不靠,早预防、早发力、早跑客户,力促个贷业务一季度实现“开门红”。 强服务,有效吸引客户。该行以“转变作风工作会”为契机,组织客户经理集中学习转变作风、提升服务方法,在贷款办理过程中,更加细致、更贴心、更加专业,以优质而专业的服务赢得客户信赖。 勤跟踪,细抓储备资源。该行在个贷营销中将客户资源储备当作重中之重工作来抓,对现有客户采取客户经理包户办法,紧跟客户、紧贴客户,长期保持联系,掌握每个楼盘购买者的按揭需求,做到与按揭需求客户无缝对接。 高效办,减少等候时间。该行充分利用周末及班后时间,加快个人贷款审查上报手续,对完成审批的贷款流程,安排专人第一时间处理,力争在最短时间完成贷款发放,从而实现了个人贷款业务的“快办、快报、快放”,有效满足了客户需求,为个贷业务实现“开门红”奠定良好基础。 |
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