工行山西侯马支行借势发力深入推广手机银行产品
2017/7/19 8:41:46 文章来源:工行山西侯马支行 作者:卢文秀
文章简介:
工行山西侯马支行借力互联网金融业务快速发展良好势头,以更好维护客户为推手,深入开展手机银行业务推广普及。不断扩展手机银行客户占有市场。 全员参与,夯实产品优势。该行各网点利用晨会周会对大堂经理、客户经理和柜员进行电子银行业务产品培训,研读产品操作流程,认知产品各项优越功能,总结产品推广优势,同时加大电子银行产品推广项目在本季度单项业务考核比重,促使电子银行服务产品短时间内快速推介给辖内客户。 借势发力,实现联动营销。该行各网点积极拓宽营销思路,合理利用辖内重点高中、重点职中等重要资源,以在校教职工、学生群体为主抓口,以手机银行汇款免费为推动力,同时讲究电子银行产品“捆绑式”营销策略,即对下载网上银行、手机银行的在校老师学生推广“三融”平台业务,配套营销“工银e校园”等新兴电子化产品。 做好跟进服务,加强后期推广。为加强跟进服务力度,该行专门成立了手机银行业务推广小分队,对周边个体商户、高档楼宇,大型住宅社区等人口密集区进行设点咨询服务,深入分析新目标客户特征,做到营销手段多样化,维护服务个性化,多方挖掘潜在优质客户,努力提升客户满意率,培育忠诚度。
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