近年来,邮政储蓄银行为全面打造大型零售性商业银行,重点发力信用卡市场,将其视为新利润增长的蓝海,以进一步扩大客户规模,提高金融市场影响力和占有率。为此,该支行信用卡部门也推出了系列用卡优惠活动,各网点千方百计,齐抓共管,努力促进信用卡业务的发展。 万合支行客户群体规模较大大,且流动性资金需求大。为此该网点结合这一特点和优势,多措并举,全面发力信用卡业务,以促进该项业务在发卡量、激活量、利润增长等方面再上新台阶。一是加强员工信用卡业务知识培训,确保每位员工都清楚了解信用卡种类、目标人群、用卡优惠活动,并明白不同群体客户信用卡办理流程、所需材料;二是制定切实、可行的推广方案,丰富推广方式,明确分工、具体到人,强化责任意识;三是开展商场、医院、学校驻点活动,对信用卡相关活动政策进行现场宣贯,以吸引符合条件的客户积极办理;四是积极利用数据系统,加强客户数据挖掘和分析,汇集我行客户中符合办理要求的客户,进行重点和针对性宣传。 通过积极营销活动,该支行信用卡使用率明显提高,得到了广大客户的一致好评。 |
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