一、掌握主动。该行为为不断促进对公结算账户的有效增长,按照上级行统一部署,依托本区域经济快速发展、诸多企业项目入驻、私营个体商户显著增多的有力时机,充分利用资讯信息平台及强化与地方各职能部门联系等多种方式,及时掌握有价值资料,掌控工作主动权,深入客户市场,及时锁定客户目标,有计划、有步骤、有重点的广泛开展营销拓展活动,有效的带动了对公结算账户的增长。 二、精准拓展。该行对周边商户、大型商场、企事业单位、新建企业等,采取多种方式,进一步开展摸底排查,积极找出存在的拓户“空白点”,根据客户的不同情况,找准营销切入点,及时上门营销座谈,全方位宣传工行业务,特别是在产品、融资、结算等方面特点、优势,促使客户对各项业务有一个全面系统的了解、熟悉。在一定程度上,有力的调动了客户开户办理业务的积极性和主动性,对促进了对公结算账户发展,起到了积极的作用。 三、跟踪提质。该行在切实加大拓户营销力度,努力实现拓户数量提升的前提下,不断加快办理开户速度,以快捷、高效的服务效率,为今后增强与客户持续合作,创造良好的条件。同时,注重强化对新开账户客户的跟踪服务维护监测工作,实行动态管理,积极解决客户在结算等方面的实际困难,不断提高新开户质量,最大限度的提高有效新开户占比,切实提升了客户的综合贡献度。
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