客户申请3千 平安寿险给付5万
2014-11-18 20:34:35 文章来源：平安人寿 作者：佚名
文章简介：
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2006年4月25日，王女士为其配偶赵先生在平安寿险投保钟爱一生5万、养老重疾5万、豁免B、住院收入3份、住院费用1份，交费期10年。
2014年5月的一天，保单服务人员唐爱娣大姐到客户家拜访客户，得知被保人去年曾因“冠心病、急性心肌梗死”住过院，提醒客户可以申请理赔，王女士才想起在平安人寿买过保险，遂提供相关材料，委托唐大姐申请“住院费用”险、“住院收入”险理赔。公司接到客户申请材料，因有急性心梗诊断，为了进一步核实客户是否到达重疾标准件，公司工作人员主动前往医院调取理赔材料。经审核后，被保人达到重大疾病赔付标准，公司给付养老重疾保险金五万，给付住院收入险理赔金六百元，给付住院费用险理赔金近三千元，本案合计给付保险金五万三千元，同时豁免余期保费！
当保单服务人员唐大姐将理赔决定通知书送客户时，客户连连感慨：感谢唐大姐的理赔提醒，更感谢平安保险公司，原以为只能理赔几千元，没想到公司赔付了5万多！都说理赔难，自己亲身经历了，才知道根本不是外界传言的那样。
践行承诺，为客户提供专业服务，是平安人一直追求的目标！ |
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