平安寿险28万理赔款缓解客户医疗压力
2014-11-18 20:41:39 文章来源：平安人寿 作者：佚名
文章简介：
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近日，平安寿险及时为因突发脑出血而昏迷的客户罗女士送上28万重疾理赔款，缓解客户家庭沉重的医疗费用压力，客户家属对平安专业高效的服务给予高度肯定。
42岁的罗女士是一家小型企业的负责人，也是家中的顶梁柱。4月13日，罗女士在工作的时候突然感到头痛、恶心、四肢抽搐，随即陷入昏迷，经诊断是蛛网膜下腔及脑血管瘤破裂出血，抢救后目前仍处于昏迷状态。突如其来的变故给罗女士的家庭带来沉重的经济压力，短短一周的治疗费用已高达30万，后续治疗费用更难以估计。
此时，罗女士的家属突然想起罗女士曾经购买一份平安人寿保险，马上拨通了平安全国统一客服热线95511进行报案。接到报案后，平安寿险立即响应，当天派出调查人员到医院走访并核实相关情况，主动收集资料协助家属办理理赔。仅用3天的时间，平安寿险将重疾金28万元送往罗女士家属手中，罗女士家属对平安服务给予高度肯定，“平安专业、高效的服务为我们带来希望。” |
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