今年以来,为积极贯彻落实总省行国际业务发展战略部署,工行泰州分行通过进一步完善本外币一体化营销模式,采取区域差异化营销策略,大力推动业务创新,该行国际业务取得明显进步,质量、效益与速度同步发展,市场竞争力进一步加强。 一、以本外币一体化营销模式推动国际业务的发展。 该行在深入细分客户的业务结构的基础上,明确要求各支行对于融资客户必须确保其在工行办理的国际业务比例不低于工行的融资比例,充分发挥该行本币业务的优势,挖掘存量客户的国际业务资源,从而形成“以本币带外币,以外币促本币”的发展格局。 二、以区域差异化营销模式推动国际业务的发展。 由于各支行对国际业务的重视程度不一,在资源配置上投入不足,客户经理队伍的外汇业务水平参差不齐等原因影响了该行国际业务健康、快速、均衡地发展。针对国际业务在支行之间发展的不平衡,该行采取区域差异化营销策略,确保稳住传统区域,扩大重点区域的营销措施。对于国际业务发展较为成熟的泰兴和靖江支行,督促其做好存量客户的服务和维系工作的同时,充分挖掘客户潜力,拓展他行优质客户,提高市场占比。 三、以大力推动业务创新模式推动国际业务的发展。 该行积极推进产品组合、业务合作和服务创新,产品运用能力与创新力度进一步提升。为了深化服务内涵,该行为客户量身设计服务方案,充分满足客户的业务需求,为客户提供个性化服务,全力实现全产品营销格局。该行加快国际业务产品创新和推广步伐,为企业融资和理财提供更多的产品支持和选择空间,拓展了与客户合作的深度与广度,不断提升该行国际业务竞争力。 |
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