工行兴义分行加强个人信贷客户经理管理助推业务发展
2012-6-25 9:53:17 文章来源:本站原创 作者:余平
核心提示:
为增强市场竞争力,打造一支业务素质高、精于营销的个人信贷客户经理队伍,促进个人信贷业务的快速发展,工行兴义分行多措并举狠抓个人信贷客户经理管理。 一、每周开展学习活动。定期学习新的信贷政策和制度,新业务、新系统等,并将日常工作中遇到的问题进行汇总,组织信贷客户经理进行讨论,让大家在讨论中学习和提高,通过案例介绍、先进支行和营销经验的分享,拓宽客户经理的营销思路,推动个贷营销模式转变形式,有效提高了信贷客户经理的业务水平和业务素质,为个贷业务健康快速发展打下了良好基础。 二、加强专业培训。积极组织全州信贷客户经理开展个人信贷业务知识培训,并在培训后举行一次摸底考试,通过专业化的学习培训,积极打造学习型团队,不断提升业务能力和综合素质,并将学习成果即时运用到工作中,使信贷客户经理熟练掌握信贷业务操作流程,提高贷款一次性通过率。 三、强化考核,有效调动客户经理的积极性。制定了《个人信贷客户经理绩效考核办法》,并通过定期公布信贷客户经理的业务量和退件榜,充分调动个人信贷客户经理认真履行岗位职责和营销积极性,有力推动个人信贷业务全面发展。
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