工行廊坊开发区支行四措并举促进储蓄存款大幅增长
2012-7-16 15:39:14 文章来源：本站原创 作者：佚名
核心提示：
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今年以来，工行廊坊开发区支行立足本行实际，提前安排部署储蓄增存揽储工作，强化服务功能，力促储蓄存款再上新台阶。截至7月11日，该行储蓄存款余额较年初增加1.13亿元，创历史新高。
一是提高全员揽储积极性。为充分有效调动员工揽储增存的积极性，该行多次召开揽存动员会，在员工中树立存款是发展基础的理念，推动存款的稳定增长。
二是加强客户维护力度。该行将增加客户总量作为储蓄存款的重要措施，在现有客户的基础上，进社区、深入企事业单位进行营销宣传，积极争揽新的优质客户。建立客户走访和反馈机制，在重要节日走访客户，根据客户需要，提供新的产品信息，与客户建立紧密联系。
三是积极开展产品组合营销。该行加强上下联动、部门联动，整合客户资源，将信用卡、电子银行、理财产品等关联产品与储蓄存款进行组合营销，提高产品在客户中的渗透率、占有率。
四是提升整体服务水平。统一工装，统一标识，统一服务标准，改善服务环境，做大"品牌"效应。增加对外服务窗口，加快处理业务速度，提高服务效率。完善客户服务流程，实施个性化服务。加大自助设备投入和自助设备的推介、使用力度，提高自助设备的运行效率。 |
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