工行兴义安龙支行积极对接工商联 加强小企业金融服务
2012-7-16 15:02:10 文章来源：本站原创 作者：李玲玲
核心提示：
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为加大中小企业金融业务的市场开拓力度，6月30日，安龙县工商联（商会）第十届六次主席轮值会议召开，安龙支行作为该县唯一的金融机构参加了会议，与参会的十余家小企业负责人进行了会谈，宣传推介工行业务新产品，并就深化战略合作、共同促推民营企业发展的具体工作事项进行了商议。目前，已有多家安龙县工商联会员，工商联会员以非公有制经济为主体，在全县经济总量中具有举足轻重的地位。工商联会员中蕴藏着大量的潜在优质客户资源，是未来金融市场重要的竞争领域。该行将认真分析把握客户需求，进一步强化营销理念，找准营销切入点，为抢占未来市场制高点打下坚实基础。
一、强化小企业贷款营销理念。紧抓国家政策导向，制定措施，完善服务方案，提高工作效率，稳固存量客户，全面推进与县工商联金融合作，开拓新的市场领域，在有效防范贷款风险的前提下，挑选项目，培育新客户；加大贷款投放力度，全力推动辖区内小企业发展。
二、搭建小微企业对接平台。一方面支行班子及时与政府、工商、微企办、税务部门取得联系，表明支行支持小微企业的决心和态度，明确专人跟各个部门保持联系，开设了指定绿色通道，另一方面通过不定期上门走访联系，随时掌握小微企业的经营业绩、信用度，规模、经济实体，及时了解其资金需求，主动为客户提供金融咨询服务，为小微企业贷款发放打下坚实基础。
三、以客户为中心，主动上门营销。牢固树立“以客户为中心”的服务理念，改变以坐等客户上门的被动营销为“走出去”的主动营销方式，全面对小微企业的经营情况以及需求情况进行了解，并以最快捷的服务方式帮助客户解决问题，不断提升客户满意度。 |
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