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一、统一思想，树立全新发展理念，确立分期付款业务源头作用。年初以来，分管行领导在个金调度会、县支行工作调研会上反复强调开展分期付款业务的重要性，通过“温馨提示”、现场考察、上门培训等方式，使各支行经营者深刻认识到分期付款业务不仅是银行卡业务中的重中之重，也是中间业务收入新的增长点，更是巩固行内优质客户，挖转他行优质客户，带动个人金融、电子银行和对公结算等一系列相关业务发展的源头，要求各支行以分期付款业务作为切入点，提升相关业务的市场竞争力。 二、借助“旺季业务竞赛”活动的有利契机，落实组织推动，加强考核激励，全面营造分期付款业务大发展氛围。按照二级分行对银行卡的工作要求，明晰以大力发展汽车项目类、家装消费类、车位项目类、大额零售类消费分期付款，夯实中间业务基础的发展战略，确立2012年工作目标，将工作目标分解至各支行、网点，加强营销督导、业务培训、联合、联动营销，形成发展共识。同时，将分期付款产生的中间业务收入100%返还给各支行，每日通报支行完成进度，每月考核还原中间业务收入，从而激发各支行、各网点的营销积极性，形成了上下联动、全行竞赛的良好局面。 三、夯实发展基础，做大交易规模。在去年发展的基础上，积极寻找合作项目，继续加大了对汽车、大型商场、建材装修等消费量大的市场的拓展力度，千方百计做大做强信用卡分期付款业务。一是持续抓好汽车消费分期付款市场，积极发展与汽车经销商的深度合作；二是利用分期付款可以有效提升持卡人购买力、激发持卡人潜在消费欲望、促进商户销售这一卖点，放宽视野，大力拓展家装、家电、家俱、通讯、美容等消费市场，通过与商家联手开展促销活动，丰富分期付款产品线，全力发力零售类分期付款市场；三是积极拓展收单特约商户，优化POS投放布局，跟进业务宣传,收集并获取客户资料后实施配套的服务，夯实良好创收环境，进一步增加中间业务收入。 四、加强宣传交流，提高客户认同度。充分利用行内资源，开展营销宣传，提升分期付款业务的社会关注度和影响力。一是以“春暖花开 合作共赢”房地产业务推介会为契机，展开主题营销，提高分期付款业务在行业商圈的覆盖面和影响力；二是在网点、商户摆放宣传展架和折页，利用传统的宣传渠道扩大宣传；三是与各支行、网点联合上门营销，向住宅小区推介个人自用车位与房屋装修分期付款业务；四是举办理财沙龙、产品推介会等形式多样的营销活动，让“刷”卡购车、家装、购手机、做美容等“手续简、额度高、利息低”、并无需等“贷”的产品亮点深入人心，有效刺激牡丹信用卡持卡人积极刷卡消费并自愿办理分期付款业务，取得了事半功倍的营销成效。 |
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