一、精心组织着力全员发动。该行年前多次召开行务会议,研究成立2013年度旺季工作领导小组,负责旺季工作的宣传发动、任务布置、目标确定、序时推进及全行旺季督导等工作。各科室、网点乃至班组分别组成营销团队,充分利用各种社会关系,深入企业和客户开展旺季营销攻坚。动员全体员工充分利用一切社会关系,挖掘客户潜力,加大营销力度,强力推进旺季储蓄营销工作顺利开展。 二、突出重点抢抓批量拓展。通州是全国著名的建筑之乡,建工企业的分配、分红均集中在春节前发放,每年由此形成的建筑劳务分配、分红批量代发市场,成为众家银行必争之地。该行抢抓机遇,将建工企业的分配、分红批量代发项目作为旺季储蓄营销的重点工作抓早、抓细、抓实,狠抓当前,一方面组织相关人员总结研究往年建工分配操作中存在的问题,找解决问题的办法,出台建工分配专项营销方案,明确目标和走访时间、分层实施责任包干。同时抢在他行前面,由行长、分管行长、团队长带队组织对所有建工企业进行走访活动,为旺季储蓄存款营销打下良好的基础。 三、以贷引存拓展高端客户。组织团队对有贷户的高层管理人员进行分类筛选。做精、做细、做好有贷户管理人员存量客户的维护和培育,特别注重对金融资产在10万元以上高层管理人员的日常维护。同时,对于有贷户的高层管理人员以"理财金账户"为主线,通过为客户提供系列理财服务和增值服务来提高客户的忠诚度,提高核心产品渗透率,抢占中高端客户市场,提高市场竞争力,实现有贷户的高层管理人员户数较快增长。 四、挖掘潜力重视存量客户。元旦前该行组织力量对全行存量客户进行全面疏理,并按高、中、低端进行分类,制成表格分发到各网点和有关人员,并责成有关单位和个人,按客户分类分级实施维护,确保存量客户特别是高端客户不流失。该行还通过开展阶段性的劳动竞赛等活动,动员全行上下迅速行动起来,抓住旺季旺契机,切实做好增存揽储工作:领导带头访大户;网点负责人扩大营销半径拓客户;全行员工利用工余时间走亲访友;二线人员千方百计揽储增存,努力营造浓厚的营销氛围。 五、加强督导强势推进营销。该行行行领导组织会议、下基层必谈旺季营销。职能科室则加大对旺季储蓄工作的督查力度,及时通报指标完成情况,确保达到预期效果。支行定期召开储蓄工作分析会,通报重点指标、重点产品完成进度。对于存款增储、基金销售、保险销售落后、业务拓展不力的网点召开阶段性重点工作推进会议,分析原因、制定措施、确定目标,指导工作开展,努力促进全行旺季储蓄业务平衡向前发展。 |
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