工行廊坊峰尚支行个人期次理财销售超4000万元
2013-3-29 15:29:24 文章来源：本站原创 作者：佚名
核心提示：
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今年以来，工行廊坊峰尚支行加强旺季营销，精细管理，优化服务，个人期次理财业务快速发展，截至2月末，该行营销个人期次理财产品4425万元，在满足客户金融多样化需求的同时，稳定了存款。
该行从培育客户的角度深刻认识个人期次理财产品的重要意义，在营销过程中，分工明确，责任分明，接到产品发行通知由专人组织部署，客户到行购买产品有专人接待引导，产品到期由专人提醒告知，形成完整顺畅的工作流程，为客户创造了良好的服务环境。对即将上市的理财产品进行总结、归纳，并提炼卖点，制成书面材料人手一份，利用晨会时间分批进行培训、指导，做到产品心中有数，提高业务水准和营销技能。
该行充分利用橱窗题板、滚屏显示、折页资料和电话短信等媒介途径全方位宣传理财产品。大堂经理和柜员随时了解客户需求，主动介绍和营销新的理财产品，以工行品牌、优质产品和高质服务，逐步培育相对持续、稳定的特定产品客户群。加强客户维护和产品后期服务，建立客户档案，根据产品发行计划和客户已购买产品具体情况，通过电话、短信等方式提前进行告知、提醒和预约，使客户放心购买。根据客户风险偏好，推荐风险度不同的理财产品，根据客户资金流动性强弱，推荐产品期限长短的理财产品，使客户在风险承受能力范围内实现收益最大化。 |
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