建行枣庄市中支行不断完善晨会模式效果好
2013-6-7 15:37:02 文章来源:本站原创 作者:市中启轩
核心提示:实行每日晨会制度以来,建行枣庄市中支行结合实际不断完善晨会模式,从一人主持,到员工轮流主持,从固定内容,到广泛取材,而且增加了“互动交流”形式,使每日晨会变得更加生动活泼,促进了和谐团队建设,提高了工作效率和服务效果。
实行每日晨会制度以来,建行枣庄市中支行结合实际不断完善晨会模式,从一人主持,到员工轮流主持,从固定内容,到广泛取材,而且增加了“互动交流”形式,使每日晨会变得更加生动活泼,促进了和谐团队建设,提高了工作效率和服务效果。一是把新知识、新制度、新办法的学习融入到晨会中去,根据阶段性的工作要求,分篇、分段地组织大家共同学习,共同提高;二是员工结合每日工作中所遇、所思、所想,及时沟通,做到信息共享、经验共享;三是不拘一格,广泛取材。晨会上进行服务工作点评,本着有则改之、无则加冕的原则,用身边的事教育身边的人,收到了良好的效果;四是增加晨会的参与性和互动性,让每名员工轮流主持晨会,让员工由被动听到主动想、自己讲,让员工自己思考分析工作中的问题并提出解决办法,从而极大地调动了员工工作中的积极主动性和创造性。五是及时沟通、协调解决柜面工作和大厅服务之间、高柜和低柜之间出现的阶段性的问题,确保出现的问题及时解决不沉积。 |
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