作为日常购物、支付、转账的重要工具,银行卡已成为消费者不可或缺的金融工具。一张银行卡往往承载着工资入账、房贷还款、银行理财等多重角色。因此,银行卡的安全问题关乎着每一位持卡者的切身利益。越来越多银行卡遭遇克隆、盗刷的事件发生后,如何确保银行卡的安全问题成为银行和消费者都需要共同努力面对的问题。 此次平安银行推出的“盗刷险”主要保障内容基本涵盖了目前社会上主要的盗刷风险,包括:借记卡因被他人盗刷、复制而导致的资金损失;借记卡被他人在银行柜面及ATM机器上盗取或转账导致的资金损失;网银账户被他人盗用导致的资金损失;客户在被歹徒胁迫的状态下,将银行卡或网银账号及密码透露给他人导致的资金损失,具体内容以相关保险条款为准。根据不同的受损情况,此次平安银行推出的借记卡“盗刷险”,在保障期间内最高累计赔付可达100万元。 另外,针对银行卡遭遇盗刷案件多面临取证难、追责难等问题,银行与客户各自应该承担多少责任也没有明确的法律条文可依。因此,许多银行卡遭遇盗刷后的追偿过程并不轻松。相比较上述困难,平安银行“盗刷险”的推出无疑是客户遭遇财产损失后,最为有力的保障环节。平安银行会根据客户遭遇盗刷的具体情况做出快速调查和相应的理赔。 因此,平安银行“盗刷险”的推出无异于为客户的用卡安全提供了最后一道防线,同时也诠释对客户差异化服务的态度,为客户资金安全保驾护航,提供更全面的综合金融服务。 |
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