工行陕西咸阳人民中路支行从基础抓起，从内涵抓起，从结构抓起，从质量抓起，精耕细做地挖掘客户市场，加强客户维护，加大产品营销力度，通过整合资源、组建团队，联动营销，加强维护等措施，助推对公存款再上新台阶，实现了对公存款快速增长，提前超额完成全年目标任务。

一、统一思想，坚定“存款兴行”发展目标。在外部经济环境复杂多变的形势下，该行始终把存款工作作为重中之重，始终贯彻“存款是核心竞争力”这一要点，围绕“稳存量、拓增量、优质量”的工作思路，通过定期不定期召开对公存款专题分析会议，根据各个时期的工作重点及时进行研究部署。

二、挖掘潜力，提升存款核心竞争力。针对原有市场格局，该行组织人员进行市场调研，摸清不在工行开户的优质客户，通过摸排工作，对他行优质客户开展逐户营销；对他行客户进行“一户一策”，实行分层次的营销，由行领导与企业高管沟通后，再由客户经理增进与客户的交流沟通，结合客户具体情况由客户经理实现一对一的提供服务办法。同时，大堂经理、柜员做好后续的服务工作。在准确捕获客户信息的基础上，从源头做好新客户的营销拓展工作。

三、动态监测，超前预警。该行注重日常客户资金变动情况动态监测，对大额资金流出及时反馈给行领导，加强存款的调控力度，争取做到存款“体内循环”，最大限度地扼制了对公存款向他行转移。同时，对通过使用网银进行结算和资金汇划的客户增强预见性和敏锐性，加强客户关系和感情维护，严防客户资金从网银流出。
      四、协调一致，真诚服务客户。客户引进门只是第一步，如何留住客户，该行想方设法做文章。在产品上，提高产品组合功能；在柜面上，好柜面稳存服务，结合工行产品的特点，开展定向营销。该行领导班子还身体力行，加强与客户进行交往，充分展现了工行诚挚的合作意愿；加强重点客户营销，提升重点客户维护层级，深度挖掘客户的贡献度，促进对公存款业务的发展。同时，做好日常维护。该行利用节日走访，客户生日送花，利用周末开展踏青户外等联谊活动，与客户加强感情联系与维系，平日注重业务联系，规定团队负责人和客户经理联系周期，将上门走访作为日常化、常态化制度予以坚持，帮助客户解决结算、现金、帐户等基础服务工作，同时做好产品宣传和产品营销。使客户有良好的服务体验和业界口碑。