工行陕西咸阳联盟三路支行在年末旺季营销活动中，以有效提升服务效率为基础，进一步强化目标责任管理，不断创新服务方式，有力地促进了服务价值年大提升，为更好地服务建设西安咸阳国际化大都市发展做出了积极贡献。　　

一、强化目标责任制，高起点确立目标任务。该行围绕全年整体工作，强化以行长为主的目标责任制落实工作。结合党的群众路线主题教育活动，以员工岗位目标任务制定目标责任制，并与员工签订目标责任书，调动了员工的工作主动性和能动性。目前，全行员工教育活动意识强、干劲足，各项业务健康发展。
    二、立足辖区客户市场，努力实现“争创一流”的奋斗目标。该行结合联盟三路辖区金融机构多、客户市场小区居民多、市场竞争激烈等特点，成立市场营销调研小组，由行长带领客户经理深入市场，以准确进行市场定位，固强补弱，深挖市场潜力，使工作目标既高点定位，又具体可行，为争创一流支行奠定了良好基础。
    三、全力推进服务价值大提升，积极履行金融机构服务职能。年初，该行在上级行的统一安排部署下，把提升服务价值能力作为年度服务工作的重中之重来抓，力求取得突破性成果，共同发展。
    四、强化学习和岗位培训，增强党支部凝聚力。针对多变复杂的金融形势和任务，该行进一步明晰思路，从提高员工队伍特别是党员队伍的思想素质入手，制定系统化的学习方案。引导全行员工提升新境界，迎接新挑战。力求通过教育培训，提高全员的大都市意识和发展紧迫感，提升综合素质，培养现代化的服从和服务意识，加强和提高工作效率。 
    五、强化贯彻执行能力，求实效，抓业绩，促和谐，谋发展。全行员工争创新业绩，行长带头牢固树立务实、落实、坚持的理念，员工积极参与各项业务营销，各项经营指标得以贯彻落实，包括代理保险在内的其他五项指标位居同一竞赛小组前列，支行盈利水平较去年同期大幅提高。