加强市场分析,突出营销重点。2013年初,该行领导班子经过摸底调查,就今后的信贷业务发展方向作出重要部署。经过研究,一致认为,以个人纯按揭贷款为主,其他经营性贷款为辅。近几年,麻阳县房地产开发市场发展迅猛,各大楼盘迅速崛起,在摸底的过程中,意外的发现了一个重要的切入点,在当地房地产开发市场,按揭项目贷款主要被中国建设银行和中国农业银行占据着主导地位,但是由于资金规模紧张,很多按揭贷款没有及时发放,导致开发商资金回笼缓慢。麻阳支行凭借中国工商银行这个强大的平台,制定了严谨的“挖转计划”,从小楼盘开始进攻,以一带二,步步深入,突出优质服务,很快在麻阳县房地产界树立了良好口碑。 奖励措施到位,激发客户经理工作热情。由于为新成立支行,规模小,人员配备少,该行信贷业务客户经理仅仅只有两名,如何高效率的完成预期计划,成了首要解决的问题。随即,党总支决定,针对该情况制定了一套奖励措施来调动员工的积极性。按照任务要求,客户经理制定了详细的工作计划表,上午8点至12点,办公室坐班,收集客户资料,解答客户问题,核实材料真实性;中午邀约客户到经营场所或抵押物所在地上门核实;下午14点至17点,对于符合贷款条件的客户签订借款合同;晚上17点至22点,撰写调查报告,上报贷款流程;节假日及双休日多不休息,经常加班加点。 全员行动,配合无间。信贷的业务离不开其他部门和行领导的积极支持。对于新增按揭项目,该行负责人总会亲自带队实地考察项目情况,对于逾期贷款,行领导牵头组建了一支“催收小分队”,及时防范和应对风险。有时候为了等规模,营业部全体员工加班等待放款。久而久之,“全行是一家,不分你我他”的理念已经深入每一位员工的心里。 |
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