新年伊始,晋中寿阳支行连续召开行务会、部门负责人会议,就首季各项业务指标劳动竞赛活动,进行早动员、早安排、早布署,全面擂响“挑战自我、超越自我、积极奉献”首季“开门红”劳动竞赛战鼓。 一、领导重视、全员参与。按照市分行下发的重点业务指标任务,结合支行目前各项业务指标的进展情况,寻找差距,分析市场,自我加压,迎难而上,在出台《寿阳支行首季劳动竞赛实施方案》和《寿阳支行各项业务指标考核办法》的基础上,采取“领导带头、全员参与、层层签订军令状”等措施,为各项业务指标实现首季“开门红”奠定良好的保障基础。 二、责任到人、措施到位。在全行范围内掀起首季劳动竞赛活动的同时,号召全体党员、团员在竞赛工作中发扬“先锋队”作用,带领全员积极投身到营销的主战场。同时,细化指标任务并下发到各部门、各网点及每位员工,建立业务指标“每周晨报”制度,密切关注各项业务工作的进展情况,及时采取有针对性、有目的性的营销措施。并认真梳理行内外优质客户,对有发展潜力的客户要采取“上门营销、定点营销、跟踪营销”手段,不遗余力把营销工作做好、做到位,保证竞赛工作的顺利进行。 三、强化服务、加大考核。在全力做好劳动竞赛工作的同时,支行领导十分重视服务效能,号召全员要树立服务意识,用细心、真心、爱心感动客户、服务客户,让客户真正感觉到“服务在工行、满意在工行”,实现“最终选择工行”的目的,从而提高客户的忠诚度和贡献度。同时,利用MOVA营销系统,按照制定的考核办法,实行“严格考核,全额兑现”,全面调动全员营销工作的积极性,确保支行首季劳动竞赛实现“开门红”。 |
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