为进一步推动制度建设,夯实基础管理,打造业务发展安全环境,工行山西运城分行充分发挥人本管理导向作用,着力加大绩效考核激励力度,力促服务水平再提升、合规文化理念再深化。 一是充分发挥绩效分配导向作用。持续强化绩效分配导向和考核激励促进作用,突出指标营销、重点业务、日均业务量、业务差错率的考核权重;把考核费用向突出岗位创效、创业绩员工倾斜。同时教育全员严守业务操作流程,加强相互制约监督,确保全行实现无责任事故。 二是提升服务水平。始终把服务工作与业务发展同研究、同布置、同检查、同考核,加大服务工作在绩效考核中的比重,将柜员业务量、服务态度、工作业绩与绩效分配挂钩,激励促进全员提高工作效率和服务质量。 三是加强企业文化建设。为增强企业团队的凝聚力和感召力,经常组织开展健康向上的职工文体娱乐活动,提高全员综合业务素质,为推进全行各项经营持续快速发展打下坚实基础。 |
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