今年,工行山西运城分行立足自身业务发展实际,采取多种措施,不断创新营销模式。 一是实施整体营销、联动推进模式。该行成立了业务营销协调领导小组,强化对业务营销过程中的协调与领导,领导机构具体负责协调各营销部门在营销过程中出现的跨部门问题,以及涉及全行营销利润分成问题,建立起利益分成和制衡机制,按照“谁营销谁受益”的原则,合理确定贡献度,实行绩效分成。 二是因地制宜、效益为上。针对重点客户和优质项目,该行采取重点突破的原则“分包”给各个营销小组,由其负责“分管”区域个人业务的营销和宣传,同时建立信息畅通有效机制,确保对营销目标的跟踪服务及时到位。 三是实施批量营销模式。在做好宣传推介的同时,该行对零散型客户分门别类,逐步引导客户接受和使用工行更多的对口产品。与此同时配备了专业性理财师,定期向客户进行理财知识宣讲和营销,有效解决了业务拓展中存在的客户零碎、开发难度大的弊端。 四是探索标准化营销活动模式。在巩固现有营销成果的基础上,积极借鉴行内外先进的营销模式,不断探索职场营销模式、社区营销模式、营业网点标准化营销宣传模式,通过实际工作和演练寻求适合自身的标准化营销活动模式,取得了较好的效果。 |
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