工行如东支行深入开展"消费者权益保护"主题系列活动
2015/3/24 16:43:24 文章来源:第一金融网 作者:nt
文章简介:
为普及金融知识,进一步提升金融消费者的权责意识和风险意识,工行如东支行积极通过网点阵地、农村金融综合服务站及学校等渠道,采取发放宣传资料、上门普及金融知识以及调查问卷等形式,深入开展"消费者权益保护"主题系列活动,取得了较好的宣传效果。 一是充分发挥网点阵地宣传的主渠道作用。该行在城区和集镇网点将"消费者权益日宣传手册"、"金融消费者个人征信知识宣教资料"摆放在大厅醒目位置,由大堂经理和现场管理人员向广大客户进行宣讲。同时利用网点电视显示屏、户外LED电子门楣字幕,滚动播放以"权利、责任、风险"为主题的宣传内容,进一步增强消费者自我保护和维权意识。 二是积极利用农村金融综合服务站开展金融知识普及活动。该行针对农村居民金融知识相对薄弱的情况,派出宣传小分队深入农村集镇,利用去年成立的农村金融综合服务站平台,从"人民币反假、人民币爱护、残损币兑换、银行卡安全使用、防范电信诈骗"等常见金融知识进行普及,不断丰富广大农村居民的金融知识。 三是采取上门送教的方式开展宣教活动。该行主动到县高级中学等联系点,进行"工行融e购、网上银行、手机银行"等金融新产品、新业务宣传演示。同时,还采取调查问卷的形式,在学生中进行金融产品、金融知识的普及,深受学生的好评和欢迎。 |
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