建行长沙新世纪支行多措并举加强印鉴卡建库工作基础管理,减少印鉴建库差错,提升印鉴建库质量。 一是加强人员培训。将新的建模方式推行以来下发的所有建库相关提示汇编、注意事项、建模答疑及培训课件,组织主管及对公开销户柜员学习,并人手配备一份纸质资料供随时翻阅。 二是明确岗位职责。 明确对公开销户岗、建模采集人AB岗、建模授权人AB岗以及建模复核岗在建模各流程中的岗位职责,每个岗位必须有条不紊地完成自己负责的环节,层层把关,确保建模顺利完成。 三是更新硬件耗材。将原来的普通印油更换成建库专用的朱肉印油和印台,联系技术人员及时调整维修凭证打印机,确保打印机按规定格式输出打印印鉴卡片,及时下载鑫万佳电子验印系统新版本,按要求安装升级包。 四是分析差错原因。支行营运主管将前期网点所发生的建库差错进行罗列,召集所有经办人员分析差错原因,优化流程,总结在今后工作中应该特别注意的事项,避免发生同样的错误。 |
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