为实现个人业务持续健康的发展，普及金融IC卡行业应用相关业务，贯彻落实省行2015年零售及电子银行业务工作会议精神，4月21日下午，建行湖南省分行营业部召开了党委中心组学习（扩大）暨2015年个人业务工作会议。本次党委中心组学习邀请了省行个金部副总经理周灿就金融IC卡行业应用作专题讲座，学习内容包含金融IC卡行业应用战略意义、金融IC卡行业应用业务基础、金融IC卡行业应用怎么做、移动支付四个方面。

在个人业务工作会上，陈葭副总经理传达了“省行零售及电子银行工作会议”精神，对我部2014年个人业务工作进行了简要回顾，并就营业部2015年个人业务工作进行安排。

会议明确了今年营业部个人业务的主要工作思路，一是要夯实全量客户基础，踏实做好大众及零资产客户的挖潜，分层维护做好个人高中端客户的管理及拓展；二是创新联动营销模式，打造零售业务批发营销平台；三是营造向上服务氛围，加大培训、规范考核、营造科学合理的激励考核模式；四是抓好重点产品营销，抓好个人中间业务收入重点业务的拓展、加快网点渠道建设步伐；五是确保业务安全运营、规范经营，继续抓好业务的双基和案件防控工作。

各支行、客户部主要负责人就本单位个人业务发展存在的问题、下阶段业务发展进行了发言。

最后，个人金融部对今年营业部旺季营销保险开门红活动进行总结，对销售量前2名的支行和获得“个人寿险销售精英奖”的3名员工进行表彰奖励。