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建行石家庄栾城支行锁定目标客户做强市场

2015/9/1  文章来源:第一金融网  作者:徐长青 李…
文章简介:

建设银行河北省分行营业部对公ETC推进会议召开后,该部所辖建设银行石家庄栾城支行高度重视,支行党支部率领全行员工积极行动,扎实推进,制订具体的实施方案和细化措施,精心组织,全员行动,抓好落实,截止日前,建设银行石家庄栾城支行ETC卡办理量位居建设银行河北省分行营业部所辖县(市)支行前三名,取得了初步的良好效果。建设银行石家庄栾城支行的具体做法,一是细分目标客户,落实责任人,及时跟进工作进度。通过对不同客户群比例分析,确定目标客户,采取量体裁衣式的服务跟踪,做大市场。二是多措并举,积极发挥多种积极因素,全员行动,齐头并进,全面梳理对公客户信息,锁定小企业和助业贷款目标客户,深入挖掘客户需求,开展针对性的量体裁衣式的服务,确保服务效果落到实处。三是狠抓软实力建设,通过积极开展五走进活动等多种方式,不断提高客户满意度和对建设银行的贡献度,提升建设银行石家庄栾城支行在当地各界客户中的影响力和向心力。四是注意发挥共产党员模范带头作用和青年员工的工作积极性。一方面加大党建建设力度,让共产党员成为业务发展的核心力量;另一方面,积极调动支行全体青年员工的工作积极性,以建设银行的企业文化核心价值观教育青年员工,不断提高青年员工综合素质素质,使之在日常业务活动中敢于面对困难和挑战,在提高自身营销能力、服务水平等方面不断成长,不断进步。五是筑牢防腐拦截线,在有效防范风险前提下,稳步推进各项业务的拓展。

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