为全面提高柜员业务素质,激励柜员学习、钻研业务知识,提高柜面服务效率和服务水平,建行湖南省分行营业部于2016年5月21日至22日集中举行达标级、二三级柜员等级考试。 为确保本次考试公平、公开、公正,该部财务会计部牵头组织,并与人力资源部密切配合,对考务前期准备工作进行了详细安排和布置,确保考试工作的顺利进行。 试卷领取、保管、监考人员均包括该部财务会计部、人力资源部两个部门的员工。业务知识考试结束后,监考人员将全部试卷(包括多余试卷、缺考考生试卷)一并放置在封装袋中,并当场密封签字确认,锁入保险柜保管。5月23日该部财务会计部在人力资源部监督下组织了阅卷,阅卷分为初阅、换人复核、集中审阅统分三个步骤,确保了考试成绩准确有效。 由于此次等级考试相关部门分工明确、配合密切,考试各项准备工作有条不紊,没有发生试题泄密和其他意外情况。在监考过程中监考人员认真履行监考职责,未发现考场作弊现象。 在营业部部领导的高度重视、各部门的大力支持和各支行的积极参与下,省行营业部2016年柜员等级考试圆满结束。 |
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