今年以来，工行济南长清支行结合自身实际情况，切实加大营销力度，积极防范各类风险，进一步提升整体管理水平，有效带动各项业务的健康、快速发展。
    一、加强监督，提升素质。该行十分重视员工综合素质的提高，积极参加上级行各类专业知识及网络培训学习，特别是注重加强对新知识、新业务、新产品的学习、培训。采取请专业人员授课、内部员工互帮互学、转培训等多种形式，使员工充分掌握领会其实质内容、努力做到融会贯通。同时，加强学习培训效果的监督考核，员工综合业务素质，有了较大幅度的提升，并较好的运用到实际工作中去，有力促进了各项业务持续、快速发展。
　　二、开展活动，带动发展。该行结合自身的实际情况，紧紧围绕中心工作，有针对性的广泛开展以有效促进各项业务发展为主题的服务及营销活动。积极引导员工采取多种方式、途径、渠道，千方百计的努力拓展业务营销市场，不折不扣的全力完成工作任务。并充分利用业绩这个衡量标杆，奖优罚劣。同时。在服务管理工作中，注重在服务的细小环节管理，切实提高工作效率，不断提高客户满意度，赢得更多的客户，助推各项业务的快速发展。
　　三、完善制度，防范风险。该行不断完善各项规章制度，进一步加强员工日常执行各项规章制度的检查、监控工作，及时发现和纠正实际业务处理操作中存在的问题和偏差，确保各项制度和措施落实到位，切实防范可能出现的风险。努力实现业务发展与风险防范的双丰收。