近日，在中国银行（601988）耀州区分行一位刘先生遇见了一件新鲜事，他在这里存款竟被要求缴纳点钞费，并且这家银行为他出具了一张让一般人都看不懂的收费单。

　　刘先生说，他在中国银行耀州区分行存款3万元，其中20元面值2万元，10元面值1万元。在存钱过程中银行工作人员表示要收取点钞费20元钱，刘先生急于办事只好缴纳了20元钱。但记者看到银行给刘先生出具的票据上，并没有写明是点钞费收费项目，只显示中国银行（601988）耀州区分行收取了20元钱。

　　随后，记者来到中国银行耀州区分行了解情况，工作人员表示拿不出来该行收费的正式文件。在一处墙角记者看到一个收费项目表，上面写着只有国内结算业务收取点钞费。记者问国内结算业务是否包括储户存款业务时，工作人员拒绝回答问题。

　　随后记者在网上查询得知，国内结算业务包括汇票、本票、支票结算，银行卡购物结算以及汇兑、托收承付、委托收款、国内信用证业务，并没有包括储户存款业务。