3月1日 -2日,建行河北分行营业部召开2010年工作会,全面总结上年工作,认真分析总结当前工作中面临的形势和问题,充分交流和沟通情况,统筹安排下一步重点工作和措施。 为贯彻营业部工作会议精神,进一步打造学习型团队,提高客户经理综合素质和营销能力,该部对公业务条线快速行动,决定于近期举办若干期产品经理培训班,加强业务联动,通过现场讲解、答疑解惑的方式消除业务办理中的误区,解决产品营销中存在的问题,提高客户经理的综合业务能力和对公服务能力。3月5日,该部成功举办了第一期产品经理培训班,营业部主管副总经理亲自到会,各对公经营机构主管对公业务的负责人、客户经理、会计人员等一百余人参加了培训。 开班仪式上,营业部主管副总经理深入分析了对公条线2010年面临的经营形势,从建立产品经理队伍的紧迫性和重要性等方面进行了论述,并对业务培训提出了严格的要求,明确各对公机构必须将每次培训内容转培训到每个客户经理和会计人员,确保培训效果。 为做好本次培训,对公业务主管部门协同财务会计部、电子银行部等相关业务部门,编撰了营业部对公业务产品手册并下发各经营机构,内容涵盖了业务中常用的传统产品和部分新产品。为达到培训效果,对公条线产品经理培训班将持续举办若干期,通过业务培训、案例讲解等形式,突出实效,达到提高客户经理和会计人员的产品认知、提升分析和营销能力的目标。 (李春晖 王伟) |
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