针对春节前夕自助设备使用频率大、故障率多、出钞量大等情况下的实际情况，为保证春节期间自助设备使用高峰期正常运行，进一步改善ATM用卡环境，提高服务质量，建行河北分行营业部ATM中心合理调度人员，周密安排工作，连续加班加点，确保节日期间自助设备正常运行。　　

2月初以来，该中心全体人员连续加班加点、牺牲休息时间，及时排除设备故障，确保自动设备保持良好的运行状态，及时满足客户金融需求。仅　2月3日　至　2月7日　期间，该中心平均每天加钞1600万元以上，维修30多台次，较平常工作量增加30%左右。由于ATM工作的特殊性，自助设备每天24小时不间断运行，遇到设备故障，ATM中心工作人员不计较下班休息时间，及时赶往设备现场，直至设备能正常使用，把设备故障率降到最低点。　　

为加强案件防范风险，确保资金安全，及时消除现金、尾箱等管理中存在的事故、案件隐患，节前，该中心还对所属全部自助设备进行清机，ATM中心领导亲自核对库存账务，查对现金库，有效杜绝了资金隐患现象的发生。　　

（王卫国 王伟）