近日,从建行山西省分行信息门户获悉 2011年1月1日 至 2011年1月26日 ,建设银行运城分行绛县支行信用卡预审批发卡系统提示43次,办卡39张,成功率90.70%,在全省建行网点信用卡预审批发卡达标竞赛中居运城分行前列。 “凡事预则立,不预则废”。良好成绩的取得并非偶然,主要得益于以下几点:一、该支行领导对旺季营销工作的统筹安排。2010年末,建行绛县支行就2011年旺季营销活动召开专题会议,落实分行的旺季营销活动工作部署,并结合本行实际情况制定具体的营销策略。二、一线员工对信用卡预审批发卡的高度重视。对系统提示打出的信用卡办理单,前台员工积极推销,并联系大堂经理对客户进行进一步营销,保证每张信用卡提示单的成功办理。三、客户经理对办理信用卡激励方式的优化。客户经理对建行信用卡激励措施进一步改进,采取大堂经理与柜员按比例提取奖励的措施,激发了柜员与大堂经理的积极性。四、前台员工与客户经理、大堂经理的上下联动、团结协作、密切配合。
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