工行白沟支行“工行进市场 服务进商户”活动 增加个人经营贷款2.8亿元
2012-12-4 19:09:40 文章来源：本站原创 作者：佚名
核心提示：
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工行保定分行非常重视对白沟个体经济的支持，出台了《发展白沟个人经营贷款实施意见》，提高责任意识，帖近市场，贴近客户，加大支持力度，目前工行在白沟贷款余额27.4亿元，同业占比47.24%。近两年，工行白沟支行组建服务团队，强化业务宣传、积极创新发展，先后开办了“网贷通”、商铺承租权质押+市场管理方连带责任保证、法人担保项下个人经营贷款、联保等多种贷款形式的个人经营贷款，从根本上解决了该区域客户担保难的问题。已累计发放个人经营贷款16.5亿元，目前余额达到9.5亿元，保持了市场同业占比首位。自10月份开展的“工行进市场 服务进商户”个人经营贷款主题销售活动以来，该行进一步加大力度，完善措施，扩大市场，累计发放个人经营贷款164笔，金额2.82亿元。
一是细分市场，构建梯次发展格局。以市场调查为基础，将客户进行细分，形成梯次发展的良性机制。广泛营销，扩充客户“蓄水池”。对白沟十大专业市场有融资需求的客户全部纳入“蓄水池”管理，建立信贷关系，不断增强合作意向。突出重点，筛选部分客户进入“培育仓”。对进入“蓄水池”的客户进入逐一分析，将通过完善手续达到准入条件的客户列入培育仓，加强指导，完善手续。确定客户进入“操作间”。对符合条件、信誉良好的个体私营业主，迅速进行贷款操作，力争用早投放早受益。同时，充分利用商友俱乐部这一平台，举办客户联谊、产品推介会、沙龙等活动，将商友俱乐部作为客户“凝聚器”。对商友卡成员贷款实行“绿色通道”，确保优先办理，增强商友对工行的认知度。
二是细分客户，优质服务羸市场。充分认识到服务工作对全行持续发展的重要支撑作用，要求员工从点滴做起，积极转变观念，做到高效服务、用心服务。在“双进”活动中，不断提升工行信贷业务品牌形象。某客户箱包加工批发年销售达4500万元，信用良好。活动中，支行主动上门服务，针对其经营合同不规范的情况，又从发展和安全的角度，协助客户完善了相关合同。在贷款办理过程中，由于其爱人生病住院，不便到银行办理面签手续，该行又急客户所急，派客户经理双人到医院看望病人并办理了签字手续，客户深受感动，最终500万元贷款顺利发放。
三是适应市场、创新品种。针对白沟十大商城内的个人经营者无抵押财产的状况，工行创新了法人担保项下个人经营贷款，通过积极开展市场服务，充分利用“双进”活动的契机，营造宣传声势，争取担保方支持，加强业务沟通，该品种迅速在市场展开，取得了显著成效，在“双进”活动期间共发放法人担保方式的个人经营贷款67笔，金额1.6亿元。（孙可人）
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