工行兴义兴仁支行五项措施落实年末冲刺工作
2012-12-4 15:05:44 文章来源：本站原创 作者：岑华
核心提示：
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为完成全年目标任务，近日，工行兴义兴仁支行结合前三季工作完成情况，认真查找存在不足，拟定措施办法，向全年目标任务发起冲刺。
一、统一思想，充分认识完成目标任务的重要性和必要性。以增加存款和办好贷款为目标冲刺的工作重心，做好目标客户的维护和他行优质客户挖转工作。
二、认真清理中间业务收入品种，在按日推进优势产品销售的同时做好短板产品拓展突破，力促中间业务收入均衡发展。
三、以网点的标准化建设切实推进服务质量的提升。一是强化大堂分流引导，为年末业务高峰时期业务分流做好准备；二是通过晨会、例会、职工会等强化员工服务意识；三是要求员工提高个人综合业务素质，提高业务处理效率和质量，使客户满意在工行。
四、强化风险意识，为全年实现安全营运夯实基础。一是严格管理，查缺补漏。对今年各级检查发现问题进行回头看，严防屡查屡犯；二是针对年末案防形势和社会治安情况，做好防火、防抢等应急演练和员工排查；三是高度关注高风险柜员和业务，做好帮扶；四是结合十八大的召开，做好预防群体事件和信访维稳工作。
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