第一金融网主办
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一是优化岗位设置，规范现场管理。该网点负责人负责对银行介质、业务凭证、重要事项、特殊业务的审批和审核，逐笔审查业务的真实性，及时处理日常核算事项相关的突发性问题等柜台内现场管理。 二是强化自身学习，提升业务技能。充分利用业余时间，不断提高员工自身业务素质，坚持干中学，学中干，重新组织学习《柜面操作手册》、《业务操作指南》、《柜面检查手册》等，特别是对一些新的制度规定、新的操作流程、最容易出现问题的某些环节等，认真学习，反复钻研，为办理好各类业务打好坚实基础。 三是执行制度刚性化，业务操作规范化。为了防范差错，要求全体柜员高标准，严要求，全身心地投入到工作中去。在日常工作中恪守“指示服从制度、信任不忘制度、习惯让位制度”，每一笔业务都严格按照操作规程规范办理，使业务处理达到又好又快的高质量、高效率。 四是精力高度集中，处处严格把关。坚持把好事前审核关，把好事中审查关，在办理业务过程中，聚精会神，一丝不苟，认真审查每一笔业务，仔细核对每一张传票。坚持把好检查关，形成了“营业终了自查，网点负责人抽查，柜员之间互查”的良好习惯，养成了遵章守纪的自觉性。 |
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