工行兴义北京路支行三项措施促进手机银行业务快速发展
2013-3-18 16:42:30 文章来源：本站原创 作者：李添境
核心提示：
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今年以来，工行兴义北京路支行深入落实上级行关于大力发展手机银行的指示精神，为加快打造和提升手机银行的市场竞争力，推出多项措施促进手机银行快速发展。
一是统一思想，提高认识。高度重视手机银行的推广和发展，随着移动互联网的迅速发展，手机银行必将成为电子银行未来的战略高地，该行通过不断提高手机银行发展重要性和紧迫性的认识，加大工作力度，促使手机银行更快更好的发展。
二是多渠道加大宣传力度。首先利用网点电子屏24小时不间断的进行产品宣传，其次通过大堂经理利用宣传折页和现场演示向客户介绍手机银行的便利和强大功能，最后是前台柜员积极动员，提高客户对手机银行的认识。
三是细分客户群体，有针对性地营销。认真划分客户群体，针对性地开展营销工作。对于年纪轻，接受能力较强的群体，重点对手机银行转帐汇款，缴费，手机网上购物等功能进行介绍来进行营销；对于成熟稳重，年纪稍长的客户群体，加强对手机银行理财、贵金属、外汇等业务的推介来进行相关的营销工作。 |
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