为完善ATM管理,防范风险事件发生,晋中平遥支行结合工作实际,采取有效措施,明确落实责任,强化管理,严格奖惩,确保自助设施规范、安全运行。 一是加强学习,提升防范意识。通过及时组织学习各类有关自助设备的案例通报和检查通报,对风险点进行认真分析研究,提高员工的风险防范意识;同时组织学习ATM各运行环节操作流程,将操作流程细化并打印,张贴在柜员操作台上,要求操作人员时刻对照操作流程检查自己的操作行为,做到流程不仅写在纸上,更记在心中,互相监督,规范执行。 二是落实责任,规范流程操作。要求ATM管理人员严格按照流程进行清钞、加钞,做到双人操作、密钥分管。清钞要与大库分开并在监控下进行;加钞要按要求做到拉卷闸、守押护卫、保安到位;要随时检查ATM库存情况,提前清点现钞备用,严防出现缺钞现象,保证设备正常运作。 三是严格检查,落实奖惩规定。各级管理人员严格按照规定,采取现场检查、非现场监控、抽查监控录像等方式,对ATM运作过程进行检查,对检查发现操作不规范、人员不到位、违规操作的,对责任给予经济处罚、诫勉谈话、岗位调整等处理。
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