晋中寿阳支行为提升我行客户的市场占比,积极拓展代发工资客户资源,从收集信息,开展沟通,把握营销时机入手,积极抢占代发工资业务市场,推动代发工资业务快速发展。 一、收集客户信息,做好市场分析。组织专人对支行存量对公客户进行认真筛选,锁定有代发工资潜力的目标客户,采取主动出击的营销策略,加强了信息的收集,重点以事业单位、煤炭企业、部队等优势客户群体为重点,集中进行代发工资信息的收集和分析,为下一步营销奠定基础。 二、开展客户沟通,了解客户需求。锁定营销目标后,由分管行长带领客户经理深入目标单位开展上门营销,重点围绕对方单位主要负责人和财务人员做文章,与客户进行深入沟通,了解客户的金融需求。 三、把握营销时机,做好服务跟进。针对不同的客户需求,支行实行针对性的营销,推出一系列配套服务,制定科学的营销方案,同时营销人员、柜面服务人员及时跟进,对于签订代发工资协议的客户,要指定专人引导客户,确保客户当月工资准确发放。 |
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