2014年1月13日晚,建行湖南省分行召集全省个人条线人员召开了微信银行、个人网上银行跨行资金归集推广应用培训会。 在这寒风凛冽的日子,在这旺季营销紧张时刻,省行召开这样的培训,可想而知,培训内容多么重要。培训老师都是省行电子银行部的骨干、精英们,他们在培训上将微信银行、个人网上银行跨行资金归集、善融商务的各项特点、优越性、政策性文件传达给员工,让他们能更好的把握政策,做好客户维护。 为积极响应省行的号召,长沙曙光中路支行会后,在“曙光家园”的微信群里,给每位员工传达培训内容,发动大家从自己做起,签约微信银行,感受建行新产品、新业务,做到“我知、我会、我营销”。 第二天,曙光中路支行全体员工在网点针对不同客户进行客户分析、定位,对来支行开户签电子产品的客户都不错过,一一为客户讲解“微信银行”,让客户了解“微信银行”、接受“微信银行”。对于到支行办理跨行转账业务的客户,只要见到对方户名是同一人的,询问客户将资金转到其他银行的原因,能否将资金流在我行;如果不能挽留的,也一定会问客户资金什么时候能转回来,在对方银行是否开通过网银;若客户已经开通了其他银行网银的,就会积极向客户推荐跨行资金归集。在一天的营销过后,曙光中路支行已经成功为两位客户(除行内员工)签约个人网上银行跨行资金归集。 |
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