一、树立科学的经营管理理念,构筑合规运营稳健发展责任体系。支行始终坚持“网点业绩、运行管理两手都要抓,都要硬”的管理理念,把风险防范作为稳健经营、提高效益的重要一环,积极倡导“保安全就是促发展”、“降风险就是提效益”的运营管理文化。 二、重视加强业务学习培训,提高柜员综合业务素质和操作技能。该主每周定时和不定时组织员工学习有关的制度、办法、规定和操作规程等,人人养成严格按照操作流程办理业务,班后自查传票的良好操作习惯。要求发生风险的柜员及时查找原因,深层剖析和总结风险的预防、发生与大家互相讨论共勉。通过组织学习、重点讲解、相互交流等多种方式方法,确保每一名柜员均能熟练掌握制度办法的要领和各项具体操作要求,同类风险事件不再发生。 三、认真履行运营风险核查职能,有效防控业务运营风险事件。充分发挥核查人员专业优势和业务运营风险系统功能,每日从系统提取的高、低准风险事件中找到“蛛丝马迹”,及时采取对相关人员了解情况、调阅会计凭证影像、监控录像等手段,培训柜员合规操作,扼制风险事件的发生,真正起到“防微杜渐”的效能。 四、深入开展网点运营标准化建设,健全奖罚分明的考核机制。支行做为全省网点运营效能提升及标准化改革试点行, 在广泛调研基础上率先出台了一系列管理考核制度,细化了各类考核办法,进行了科学合理的岗位分工,充分调动了员工的工作主动性和合规性,提高了员工队伍的凝聚力和向心力,为支行各项业务稳健发展发挥了积极的推动作用。 |
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