工行邢台宁晋黄营支行强化措施倾力服务地方企业客户
2014-5-21 15:33:45 文章来源：第一金融网 作者：佚名
核心提示：
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工行邢台宁晋黄营支行是全省首家入驻乡村的物理网点，自2013年开业以来，始终以服务地方经济为已任，通过品牌宣传、上门服务等多项措施，迅速打开市场，站稳脚根，实现了银企合作双赢发展的良好格局。
该行通过定期走访、上门服务、电话慰问、文体联谊等方式，加强与业主老板、企业高管的信息沟通，听取意见，改进服务，强力扩展优质客户群体。全力打造客户家门口的银行，将推进代发工资业务作为服务客户的有效手段。通过主动上门走访，与企业建立起良好关系，了解企业工资发放所遇到的问题，着重宣传代发工资业务的便捷性、安全性，帮助指导多家电线电缆小企业客户使用网银办理业务。同时。针对当地企业员工下班后集中办卡现象，员工自觉推迟下班时间，不推拒任何一位客户，对每位客户热情服务，极大程度地方便了当地企业及个人客户。以规范的语言标准、得体的礼仪举止、洁净的工作环境、文明和蔼的工作态度、干练快捷的业务技能赢得客户的好评。
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