工行长治八一路支行全员齐心协力大打年末任务攻坚战
2014-12-16 10:25:02 文章来源:第一金融网 作者:佚名
文章简介:岁末将至,工行长治八一路支行积级采取措施,精心安排布置,全员齐心协力,全力打好一场年末攻坚战。
岁末将至,工行长治八一路支行积级采取措施,精心安排布置,全员齐心协力,全力打好一场年末攻坚战。 1、加强服务管理,严格落实标准化服务要求,从员工形象入手,要求服装整洁,上班期间佩带统一工号牌,头饰、领带领花,并严格执行柜员七步法,做到来有迎声,问有答声,走有送声,主动热情,用心服务,真正让客户有宾至如归的感觉,以服务提升业绩。 2、细化目标任务,充分发挥每个岗位的优势,将每一位客户营销到位,大堂经理主要利用客户等待时间进行营销,客户经理要着重挖掘有潜力的客户实施精准营销,同时配套以相应的奖励机制,真正做到能者多劳,多劳多得。 3、加强内控案防工作,认真开展全方位的安防检查,确保做到不留死角,一旦发现隐患及时上报整改,确保业务安全运营。 |
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